Strategi Meningkatkan Penjualan UMKM di Era Digita

UMKM (Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah) memiliki peran penting dalam pertumbuhan ekonomi Indonesia. Di era digital seperti sekarang, UMKM memiliki peluang besar untuk memperluas pasar dan meningkatkan penjualan, asalkan bisa memanfaatkan teknologi dengan tepat. Berikut adalah beberapa strategi efektif yang bisa diterapkan oleh pelaku UMKM untuk meningkatkan penjualan di era digital:

1. Bangun Kehadiran Online

Langkah pertama yang wajib dilakukan adalah memastikan produk atau jasa UMKM dapat ditemukan secara online. Beberapa cara yang bisa dilakukan:

• Buat akun bisnis di media sosial seperti Instagram, Facebook, dan TikTok.

• Buat website atau landing page sederhana yang menampilkan produk, harga, dan kontak.

• Daftarkan bisnis di Google My Business agar mudah ditemukan di pencarian lokal.

2. Manfaatkan Marketplace

Marketplace seperti Tokopedia, Shopee, dan Bukalapak memberikan akses langsung ke jutaan pengguna aktif. Tips memaksimalkan penjualan di marketplace:

Seblak Minoel Teh Neng, Surga Camilan Pedas dengan Harga Ramah di Kantong!

22/04/2025

• Gunakan foto produk yang menarik dan deskripsi yang jelas.

• Aktifkan fitur promosi atau diskon.

• Respon cepat terhadap pertanyaan dan ulasan pelanggan.

3. Gunakan Digital Marketing

Promosi digital kini sangat terjangkau bahkan untuk UMKM. Beberapa strategi yang bisa dicoba:

• Iklan Berbayar: Gunakan Facebook Ads atau Google Ads dengan target audiens yang tepat.

• Konten Marketing: Buat konten informatif dan menarik di media sosial secara konsisten.

• Email Marketing: Kirim promo dan informasi produk ke pelanggan lama melalui email.

4. Berinovasi dengan Produk

Di tengah persaingan yang ketat, UMKM harus terus berinovasi agar tetap menarik. Contoh:

• Kemas ulang produk agar lebih menarik secara visual.

• Tawarkan produk edisi terbatas atau bundling.

• Gunakan feedback pelanggan untuk mengembangkan varian baru.

5. Kolaborasi dengan Influencer Lokal

Bekerja sama dengan mikro-influencer bisa meningkatkan kepercayaan calon pembeli. Pastikan memilih influencer yang sesuai dengan target pasar dan memiliki engagement yang baik.

Langkah Awal Membangun Brand untuk Produk UMKM

9/04/2025

6. Optimalkan Layanan Pelanggan

Pelayanan yang baik akan menciptakan pelanggan loyal. Beberapa tips:

• Jawab pertanyaan dengan cepat dan ramah.

• Berikan solusi jika terjadi keluhan.

• Sertakan bonus kecil atau ucapan terima kasih dalam setiap pengiriman produk.